Politique de confidentialité

1.Responsable du traitement et distribution

Le service SIRA — le site sira.ml et l'application SIRA — est édité par « SIRA » SARLU, RCCM ML.BKO.01.2026.B.5220, dont le siège est situé Immeuble KOUMA, 1^er étage, bureau n° 2, Sotuba ACI, Commune I, Bamako, Mali. « SIRA » SARLU est le responsable du traitement des données personnelles décrites ici.

Sur Google Play, l'application SIRA est publiée par KOBEDY SERVICES (Casablanca, Maroc), sous le nom de développeur « Kobedy Web ». KOBEDY SERVICES a conçu et développé SIRA et en assure la distribution pour le compte de « SIRA » SARLU, qui reste seul responsable du traitement. Cette politique s'applique à l'identique au site et à l'application, quelle que soit la façon dont vous l'avez obtenue.

2.Données collectées

SIRA collecte les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Compte : prénom, nom, civilité, numéro de téléphone mobile malien, adresse électronique, et pour un enseignant son établissement et son CAP. Le mot de passe n'est jamais conservé en clair : seule une empreinte chiffrée irréversible est enregistrée.
• Vérification du compte : le code à six chiffres envoyé par WhatsApp ou par courriel, valable quinze minutes et conservé sous forme d'empreinte uniquement, ainsi que le moyen de vérification choisi.
• Profils d'enfants : prénom, cycle et niveau scolaire.
• Progression : leçons consultées, vidéos regardées, résultats aux quiz et aux examens blancs, temps d'étude.
• Abonnement : offre souscrite, opérateur Mobile Money, montant, date et référence de la transaction. Aucun code secret Mobile Money ni aucun numéro de carte bancaire n'est saisi ni conservé par SIRA : la validation du paiement se fait sur la page sécurisée de l'opérateur.
• Sécurité : journal des tentatives de connexion (identifiant saisi, date, adresse IP), conservé quatre-vingt-dix jours.
• Mongenie : les questions posées à l'assistant et les sujets de fiches demandés, accompagnés du seul rôle de l'utilisateur connecté (parent ou enseignant).

SIRA ne collecte ni la localisation, ni les contacts, ni les photos, ni l'identifiant publicitaire de l'appareil, et n'affiche aucune publicité.

3.Données des enfants

SIRA est un service scolaire destiné aux élèves, du jardin d'enfants au lycée. Les enfants ne créent pas de compte : c'est le parent, ou le représentant légal, qui ouvre le compte et crée le profil de chaque enfant. Il en est le titulaire et exerce les droits décrits à la section 10 pour le compte de l'enfant.

Pour un enfant, SIRA n'enregistre que son prénom, son cycle, son niveau scolaire et sa progression. Ces données servent uniquement à lui proposer les leçons de son niveau et à restituer son travail à son parent. Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ni pour établir un profil commercial, ni vendues ou cédées à quiconque.

SIRA n'intègre aucun kit publicitaire, aucun outil de mesure d'audience et aucun traceur tiers.

4.Utilisation des données

Ces données servent à créer, vérifier et tenir le compte, à donner accès aux contenus souscrits, à restituer la progression de chaque enfant à son parent, à sécuriser le service et à adresser les messages liés au compte :

• un courriel de bienvenue à l'activation du compte ;
• pour un compte parent sans abonnement actif, des rappels une heure, vingt-quatre heures et quarante-huit heures après l'activation, puis un avis de suppression ;
• une confirmation à chaque abonnement payé ;
• pour un abonné, un rapport quotidien de l'activité de ses enfants la veille, par courriel et, si son numéro a été vérifié sur WhatsApp, par WhatsApp. Chaque rapport contient un lien permettant de ne plus le recevoir.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

5.L'application Android

L'application SIRA affiche le service sira.ml. Elle ne demande que deux autorisations : l'accès à Internet et la consultation de l'état du réseau, pour savoir si une leçon doit être lue en ligne ou depuis l'appareil.

Elle empêche les captures et les enregistrements de l'écran, afin de protéger les contenus pédagogiques. Elle ne lit aucun fichier, aucun contact et aucune donnée d'une autre application.

L'application ne propose aucun achat.

6.Prestataires et transferts

SIRA s'appuie sur des prestataires, chacun régi par ses propres conditions et ne recevant que les données nécessaires à sa mission :

• Hostinger, pour l'hébergement du site, des données et de la messagerie électronique ;
• les opérateurs de Mobile Money pour l'encaissement — aujourd'hui Orange Money ;
• WhatsApp, pour l'envoi des codes de vérification et des rapports de suivi aux personnes qui l'ont choisi ;
• OpenRouter, pour l'assistant Mongenie, la génération des fiches de préparation destinées aux enseignants et la voix de lecture des leçons. OpenRouter transmet ces demandes aux modèles d'OpenAI pour le texte et de Google pour la voix, en excluant tout fournisseur qui conserverait ou réutiliserait les échanges. Seul le rôle d'un utilisateur connecté, jamais son nom, accompagne ses questions.

Ces prestataires peuvent héberger ou traiter des données hors du Mali, dans la stricte mesure nécessaire au service.

7.Assistant Mongenie et contenus générés

Mongenie est un assistant fondé sur l'intelligence artificielle. Ses réponses et les fiches qu'il rédige sont générées automatiquement : elles peuvent comporter des erreurs et ne remplacent pas le jugement de l'enseignant ou du parent.

Chaque réponse peut être signalée depuis l'application, par le bouton « Signaler » qui l'accompagne. Un contenu peut aussi être signalé à contact@sira.ml. Chaque signalement est examiné.

8.Sécurité

Toutes les données transitent en connexion chiffrée (HTTPS). Les mots de passe et les codes de vérification ne sont conservés que sous forme d'empreinte irréversible. Le cookie de session est réservé au serveur de SIRA et illisible par les scripts de la page. Un compte peut fermer à distance toutes ses sessions ouvertes.

9.Durées de conservation

• un compte qui n'a pas été vérifié est supprimé soixante-douze heures après sa création ;
• un compte parent vérifié qui n'a souscrit aucun abonnement est supprimé soixante-douze heures après son activation, après les rappels décrits à la section 4. La personne peut se réinscrire à tout moment ;
• un compte abonné est conservé pendant la durée de l'abonnement, puis pendant trois ans à compter du dernier contact, à l'issue desquels il est supprimé ou anonymisé ;
• le journal des tentatives de connexion est conservé quatre-vingt-dix jours ;
• les pièces comptables relatives aux paiements sont conservées selon les durées imposées par la réglementation malienne. En cas de suppression du compte, elles en sont détachées et ne désignent plus personne.

10.Vos droits et la suppression du compte

Conformément à la législation malienne relative à la protection des données à caractère personnel, toute personne concernée dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données la concernant. Pour un enfant, ces droits sont exercés par le parent ou le représentant légal titulaire du compte.

Supprimer votre compte, sans avoir besoin de l'application :

1. ouvrez sira.ml/compte#supprimer et connectez-vous ;
2. dans la rubrique « Supprimer le compte », saisissez votre mot de passe puis le mot SUPPRIMER ;
3. validez. La suppression est immédiate.

La même opération est possible dans l'application, écran Famille, « Supprimer mon compte ». Sont effacés : le compte et ses identifiants, les profils des enfants et toute leur progression, l'accès et les leçons téléchargées. Seules les pièces comptables des paiements sont conservées, détachées du compte, comme indiqué à la section 9.

Si vous ne pouvez plus vous connecter, ou pour exercer vos autres droits, écrivez à contact@sira.ml depuis l'adresse ou en indiquant le numéro du compte. Une réponse est apportée dans un délai de trente jours.

Toute personne peut adresser une réclamation à l'Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP) du Mali.

11.Cookies et stockage local

SIRA n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d'audience et aucun traceur tiers. Seuls sont enregistrés sur l'appareil les éléments nécessaires au fonctionnement : le cookie de session, les leçons téléchargées pour la consultation hors connexion, les préférences d'affichage et la progression en attente d'envoi. Le détail figure dans les mentions légales.

12.Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer avec le service. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

13.Contact

« SIRA » SARLU — contact@sira.ml — +223 91 69 29 95.